María Lora
Sales Inside & Customer Service
“Respetar y escuchar como estilo de vida.”
Cuando era niña me preguntaba cuál era mi verdadera afición: ¿El baile? ¿El baloncesto? ¿Los juegos de mesa? ¿Las colonias del casal? ¿Conocer distintos países y culturas? ¿Las charlas en el parque con los amigos?…
Con la llegada de la adolescencia no tardé en descubrirla: las personas, algo que tienen en común todas esas actividades.
Mi verdadera afición era y sigue siendo el contacto con las personas, dedicarnos tiempo las unas a las otras, darnos apoyo, intercambiar ideas y la infinidad de cosas que te aportan las relaciones humanas.
Con el tiempo también he ido afinando hasta descubrir que el respeto y, sobre todo, la capacidad de saber escuchar son dos cualidades que valoro mucho reconocer en una relación y que al tiempo procuro que se reconozcan en mí.
Por eso y en cualquier ámbito de mi vida, respeto y escucho.
Respeto a mis semejantes y a nuestro precioso planeta Tierra. Disfruto enormemente de la paz, armonía y sensación de plenitud que me aportan la montaña y aún más el mar. Cada día aprendo un poco más de cómo reciclar esto o aquello para seguir conservándolo. Igualmente, cada día procuro cuidar mis relaciones personales aportando cercanía, amistad y honestidad.
Escucho con atención las necesidades de las personas y sus estados de ánimo. Brindo ese “Buenos días” al señor Panadero, dándole la oportunidad de levantar su mirada del mostrador, observar su sonrisa y construir un puente invisible que nos acerca y nos regala, a ambos, la satisfacción de sentirnos más humanos.
Como dejó escrito el filósofo chipriota Zenón de Citio: “Tenemos dos orejas y una sola boca, justamente para oír más y hablar menos.”
Desde el Departamento de Atención al Cliente de ICT FILTRATION siento que puedo seguir creciendo en ambos aspectos. El contacto con el cliente me porta vida, energía y conocimiento. Recuerdo estar buscando empresas a las que enviar mi currículum y cuando vi información de ICT FILTRATION y su compromiso con las personas y el medio ambiente, pensé… este es mi lugar.
María Lora
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